智慧酒店客控系統(tǒng)，不同于傳統(tǒng)意義上的客房控制系統(tǒng)。

　　傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)一般包括RCU、電子門顯、插卡取電、溫控器、開關(guān)面板，實(shí)現(xiàn)基本的燈光場景控制、溫控、取電等功能。而格萊美科技推出的智慧酒店系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)客控系統(tǒng)所有功能的基礎(chǔ)上，又加入了很多時(shí)尚科技的元素。下面一一介紹。

　　1微信客控

　　通過微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證，然后就可以通過微信控制客房的音樂、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機(jī)，以及跟機(jī)器人對接

　　2無卡開門把酒店門鎖經(jīng)過簡單改造，可以通過微信來打開客房。需要三步，關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開鎖?？赡苡行┤藭f這樣操作很麻煩，可能比刷卡開門還要麻煩，我們認(rèn)為這在于站在誰的角度考慮問題，如果站在85與90后的角度考慮，他們可能覺得帶一張房卡比信開門更麻煩，這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢，當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。

　　3聯(lián)網(wǎng)門鎖系統(tǒng)

　　酒店行業(yè)的門鎖普遍沒有解決一個(gè)問題就是聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槁?lián)網(wǎng)太麻煩了，需要在門里面穿一根線，格萊美身為國內(nèi)十大大智能門鎖品牌，推出聯(lián)網(wǎng)門鎖系統(tǒng)。這是一個(gè)什么概念呢?就是把門鎖里的讀卡通訊機(jī)構(gòu)，全部移到電子門牌里面，客人可以刷電子門牌來開門，同時(shí)也可以微信開門。這樣做有一個(gè)最大的好處，就是把門鎖聯(lián)網(wǎng)了，給我們帶來更多的便利。

　　4 背景音樂

　　這兩年我們越來越多的酒店尤其是連鎖酒店都開始在客房里安裝背景音樂，主要是可以基于背景音樂做各種各樣的場景，比如迎賓模式，客戶打開房門，插卡以后啟動音樂，給用戶帶來更好的入住體驗(yàn)。

　　5能耗監(jiān)測

　　現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器，工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗，一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示，工程部可及時(shí)排查，既降低了能耗，又能提前發(fā)現(xiàn)電器問題，避免電器因?yàn)殚L期異常運(yùn)行，而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi)，從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　6 空調(diào)遠(yuǎn)程控制

　　現(xiàn)在我們一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況，夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候，我們客房里溫度要么過高，要么過低，或者客房里有異味，這是比較常見的一種現(xiàn)象，那么我們可不可以在客人在前臺辦理入住的時(shí)候，我們提前遠(yuǎn)程打開空調(diào)，或者是排氣扇，或者把兩個(gè)同時(shí)打開，這樣等我們客人到房間的時(shí)候，幾分鐘的時(shí)間，客人的感受要好很多，這是非常典型的應(yīng)用。

　　7 場景模式

　　智慧酒店客房最重要的功能就是場景模式，場景模式不僅可以帶來良好的體驗(yàn)，而且能夠節(jié)能，我們講一個(gè)最簡單的場景模式，迎賓模式，現(xiàn)在我們住很多酒店，可能我們在座的大家也感受到，客戶開門的時(shí)候房間里是黑乎乎的，我們需要插卡再去開燈，這種感受很不好，做一個(gè)迎賓模式如何，客人打開房門以后，廊燈自動點(diǎn)亮，這時(shí)候他可以插卡，插卡以后我們啟動歡迎模式，就是歡迎客人入住，當(dāng)然我們可以打開電動窗簾、打開燈、打開電視等等來歡迎客人的入住。

　　通過前面的介紹，相信大家已經(jīng)看到，智慧酒店系統(tǒng)與傳統(tǒng)客控系統(tǒng)的區(qū)別就在于它更時(shí)尚，更具科技感，更能彰顯酒店的個(gè)性。

　　我們使用客控系統(tǒng)是為了能夠得到更好的提高我們的生活質(zhì)量，通常“格萊美”客控系統(tǒng)都是用于酒店行業(yè)。那么除了酒店行業(yè)，客控系統(tǒng)還能在其他行業(yè)發(fā)揮作用嗎?

　　一、智能家居

　　現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏是非常快的上班一族每天都要面對著非常繁重的工作任務(wù)，回到家自然是想要有個(gè)最舒心的生活環(huán)境，而一個(gè)智能化非常高的房控系統(tǒng)可以非常好的為他們帶來方便的生活方式，使他們能夠更加方便簡單的控制自己的住房節(jié)約了許多寶貴的時(shí)間讓他們在下班之余能有足夠的時(shí)間娛樂和休息。

　　二、用于酒店服務(wù)業(yè)

　　未來有前景的客控系統(tǒng)必然是在于酒店服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在酒店服務(wù)業(yè)是房控系統(tǒng)使用最為廣泛的領(lǐng)域，因?yàn)樗粌H方便了消費(fèi)客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便，憑借著其獨(dú)特的作用使的我們對于酒店的各方面服務(wù)水平都得到了有效的提升，這也是房控系統(tǒng)能夠長足發(fā)展的動力所在。

　　三、用于公共設(shè)施領(lǐng)域

　　專業(yè)的客控系統(tǒng)還有一個(gè)重要的使用領(lǐng)域就是在公共設(shè)施方面，公共設(shè)施大多是對我們的公眾服務(wù)開放的，然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地，一個(gè)優(yōu)秀的房控系統(tǒng)可以非常良好的對我們的公共設(shè)施管理起到協(xié)助作用，不僅減少了人力的投入還使得管理的細(xì)節(jié)更加的全面。

　　未來沒有配備人工智能的房子，都是毛坯房。

　　——比爾·蓋茨

　　比爾·蓋茨關(guān)于智能家居的預(yù)言，正在以越來越快的速度變成現(xiàn)實(shí)。酒店亦是如此，未來沒有智能化的酒店，裝修的再豪華也沒人愿意住，和毛坯房差不多。

　　在消費(fèi)大升級的大背景下，以消費(fèi)者的個(gè)性化需求為中心的變化愈加明顯，場景化、智能化已成為主流趨勢，智慧的、交互式的入住體驗(yàn)備受關(guān)注。雖然不是每個(gè)人都可以擁有比爾·蓋茨的豪宅，但是通過智能裝修，卻能讓每個(gè)人都能過上比爾·蓋茨家那樣的智能便利生活。

　　那么，經(jīng)過智慧裝修的酒店，到底有什么好處?

　　首先，提升客人的入住體驗(yàn)，提高酒店的入住率以及客人的滿意度。

　　在前往酒店的途中，就可以通過手機(jī)預(yù)訂好房間，通過手機(jī)開鎖，打開房門后，燈光自動打開，窗簾自動拉開，音樂自動響起，空調(diào)自動調(diào)至適宜的溫度，電視也自動打開，躺在床上舒緩一天的疲勞。還可通過房間內(nèi)的智能語音設(shè)備或者機(jī)器人，進(jìn)行語音交互控制，既方便又充滿樂趣，讓出行不再無聊。手機(jī)一鍵退房，快捷省事。

　　其次，易于酒店管理。

　　酒店管理人員通過客控管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對酒店設(shè)備和客房的智能管理，通過大數(shù)據(jù)管理平臺，收集酒店入住數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)以及云客控平臺數(shù)據(jù)，對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，從而實(shí)現(xiàn)對未來營銷的預(yù)測，精準(zhǔn)營銷，提高對客人的服務(wù)等。

　　對酒店而言,不論是什么解決方案,讓管理由被動變?yōu)橹鲃邮顷P(guān)鍵。比如：系統(tǒng)自動巡檢設(shè)備運(yùn)行狀況、故障預(yù)警、遠(yuǎn)程升級等，這些不僅會提升酒店的管理，還會減少酒店的投訴，提升酒店的口碑。

　　最后，降低運(yùn)營成本。

　　格萊美酒店客控系統(tǒng)采用總線結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一線到底，降低酒店布線成本、人工成本以及線材成本，縮短施工周期。借助大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房。模塊自檢、設(shè)備巡檢以及系統(tǒng)遠(yuǎn)程升級，可降低酒店的運(yùn)維成本等。

　　在安裝方面更加自由、便捷，無需重新布管、布線，僅需要布設(shè)強(qiáng)電零線火線，為酒店節(jié)省人工及材料成本，酒店無需停業(yè)即可完成智慧升級。

　　酒店常使用的客控系統(tǒng)，是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的RCU構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。從而為酒店節(jié)省出不小的人力和財(cái)力，以用作酒店其余方面的開支。同時(shí)也是深受顧客喜愛的客控系統(tǒng)，從對顧客健康的角度出發(fā)，讓客戶擁有不一樣的入住體驗(yàn)。