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2018年是旅游業(yè)迅速發(fā)展的一年,伴隨著居民消費水平的提高,高質量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流,業(yè)態(tài)也從粗放低效向精致精品轉型,其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新?lián)Q代。
對于用戶而言,高品質、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言,提升規(guī)模化管理效率、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現(xiàn)在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖,和無線聯(lián)網(wǎng)在線控制酒店鎖等等。
酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經(jīng)濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案,采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙,缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片,且卡片讀取具有方向性,許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導致IC卡芯片的脫落或損壞,消耗很大,且鎖的讀頭容易毀壞,同時也會降低用戶好感度。
感應鎖則是酒店IC鎖的更新替代品,通過感應就能讀取開啟的信息,基本不會因為讀卡而損害鎖本身,感應卡可以用幾十年,使用起來更加方便。這是現(xiàn)在大部分品牌酒店的標配產(chǎn)品,是酒店硬件實力的體現(xiàn)之一。
現(xiàn)在,專注酒店門鎖十幾年的格萊美,要以實際行動告訴你,射頻感應酒店鎖更加科技、現(xiàn)代的新玩法——微信,實現(xiàn)手機微信開鎖,這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業(yè)帶來新的生機。
如今,手機移動端用戶數(shù)量一直在膨脹,手機越來越智能化,各種功能被解鎖讓人眼花繚亂,包含了人們的衣食住行各個領域的消費,可以說手機在手,一切盡在掌握,且輕巧便于攜帶,智能科技與手機相關聯(lián)已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。
格萊美已搶先同行,率先將手機APP解鎖方案融入智能鎖的開發(fā)中,只要進入手機微信,就可以點擊開鎖,摒棄了傳統(tǒng)的卡片,更加智能科技,簡單易操作,高效,更有利于酒店管理的實現(xiàn),也能夠提升用戶體驗。且管理端的手機APP,隨時進行手機端的查房,查開門記錄,不像傳統(tǒng)模式需要使用手持機,一把鎖一把鎖的下載開門記錄,為酒店業(yè)主節(jié)省人力、物力,還可以提高工作效率。
對于客戶來說,年輕人的消費習慣,不用帶卡、鑰匙,隨時隨地用手機解鎖,體驗更智能。如客人預訂后,即時得到手機密鑰信息、酒客房信息等,不用擔心酒店會隨時取消客房,優(yōu)越感直接提升。
對于酒店管理者來說,更是一大助力。摒棄傳統(tǒng)的卡片開鎖,為酒店節(jié)省卡片資源,避免了不必要的浪費也方便內部管理,實時更新信息,實時注銷客戶藍牙秘鑰、手機號等;“智能管家云服務”管理APP實時監(jiān)測到每間房的開門記錄,隨時了解客房信息,安全系數(shù)高;對于像智能鎖設備實時能監(jiān)測到每把鎖的電池電量,讓智能設備一直處在高效運作狀態(tài)。
酒店智能控制系統(tǒng)?,格萊美智能通過對酒店所有電氣設備進行智能管理,提高酒店的管理效率,提升酒店的服務品質,減少電能的消耗,降低酒店的人工成本。
A.格萊美智能客控RCU系統(tǒng)說明:
(1)每個客房控制器與管理主機采用TCP/IP協(xié)議組建專網(wǎng)。
(2)客房控制RCU采用模塊式的架構,系統(tǒng)工作穩(wěn)定,故障控制容易,維修維護簡單快速,維修成本低、備件方便。模塊間采用快速插拔連接,減短維修時間,一般換電路板時間在十五分鐘內,便于酒店工務部操作。
(3)控制模塊采用標準35mm導軌安裝,系統(tǒng)集成度高、體積小、便于安裝在客房配電箱內,便于強弱電控制箱一體化集成,減少業(yè)主投入、減小占用客房內寶貴空間,檢修更方便
(4)客房控制RCU強電輸出端口,每個輸出控制回路采用220V10A繼電器,每個回路均有獨立保險管,輸出采用零點切換技術,通斷時無火花,保障觸點耐久可靠工作。
(5)客房控制器采用開源技術,酒店工務部可自行修改參數(shù)及工作模式,設備參數(shù)可在局域網(wǎng)遠程設置,調試更方便、維護更簡單,不需要燒寫芯片,避免不能現(xiàn)場修改模式。
(6)取電開關采用通訊方式與控制器相連,非酒店發(fā)出的卡片不能取電,能夠識別到人員身份。能清楚識別出客人、客房服務人員、設備檢查人員、客房部管理人員、工程部工作人員、高層管理人員。
(7)可以對每間客房的客人在房間的時間、客房溫度、各路燈光和各個機電設備的運行時間進行單個統(tǒng)計,便于酒店公司有效的進行管理。
(8)客房設備損壞時更換相應模塊后不需要再重新設置參數(shù)減少維修時間,無需重新調試。
(9)所有客人可以接觸到的開關與面板均為低電壓,可保護用戶安全。
(10)客人第一次把卡插入聯(lián)網(wǎng)的取電開關,在職能部門辦公室的控制主機上便有提示。酒店服務部門即可在最短服務時間為客人提供服務。
B. 服務功能的智能控制
(1)按下“請勿打擾”開關后,門外顯示器上顯示相應狀態(tài),并在系統(tǒng)軟件上(客戶端)顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后,此狀態(tài)消失。
(2)按下“請清掃”開關后,門外顯示器上顯示相應狀態(tài),并在保潔部門系統(tǒng)軟件上(客戶端)顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后,此狀態(tài)消失。
(3)按下“SOS”開關后,系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件,以便服務人員作出應急處理;當使用專用鑰匙將此開關復位后,此狀態(tài)取消。
(4)按下“請求服務”開關后,管理系統(tǒng)軟件上(客戶端)彈出聲音及信息提示,樓層服務臺可根據(jù)管理流程進行電話或臨門服務。
(5) 當網(wǎng)絡上控制設備出現(xiàn)故障時,系統(tǒng)軟件(客戶端)自動報警,到故障處理完畢
格萊美智控具有多種控制方式,如:遙控控制、開關控制、調光控制、傳感器自動控制、集中控制、遠程控制、定時控制、紅外線感應控制、窗簾控制、與其他設備系統(tǒng)的聯(lián)動控制等,用戶可根據(jù)需要,對不同區(qū)域的照明進行光照強度調節(jié)、定時開關等自動控制,在營造舒適環(huán)境的同時,達到節(jié)能效果。此外,系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng),工作人員可通過手機或電腦對整個系統(tǒng)進行監(jiān)控,實現(xiàn)對燈光系統(tǒng)的各種智能化管理及自動控制。
酒店客房控制系統(tǒng)?,主要是為高檔酒店客房量身開發(fā)的一體式解決方案。
酒店客房控制系統(tǒng) 以人為本,通過移動端可以實現(xiàn)預定、選房、支付、開房、續(xù)住和退房,同時也能開啟房間燈光、空調等電器以及啟動服務請求。一站式操作,簡單快捷。