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現(xiàn)如今,酒店住宿領(lǐng)域品種繁多,酒店方式豐富多彩,酒店市場競爭仍在加重。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種各樣信息內(nèi)容方式開展系統(tǒng)化管理方法是一個很好的挑選。智能酒店系統(tǒng)的必要性已經(jīng)顯而易見。
格萊美智能 更新于 2022-08-08
當(dāng)下,在消費理念升級時期,客戶挑選酒店不會再單單是因為食材和酒店住宿,反而是為了更好地追求完美達(dá)到本人要求的多元化感受。對于智慧酒店的要求也是再不斷提高。那么對于直面客戶的智慧酒店,會有哪些發(fā)展趨勢呢?
趨勢一:酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線,這迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以增強(qiáng)酒店的核心競爭力。
趨勢二:人工智能和青年人都是屬于時代的產(chǎn)物,而智慧酒店無疑是將這兩者很好的結(jié)合了起來,利用現(xiàn)代科技手段賦能傳統(tǒng)物理空間,將青年人出行目的中的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進(jìn)行整合,用空間的形式承載著這個被重新定義的場所。
趨勢三:智慧酒店概念的推出,讓酒店業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的歷史機(jī)遇,智能化、品質(zhì)化、商務(wù)化、將成為酒店發(fā)展的大趨勢。智慧酒店的建設(shè)將全面而又系統(tǒng)地提升管理和服務(wù)水平,從根本上顛覆傳統(tǒng)酒店業(yè)的運營管理模式和商業(yè)盈利模式。
可以看出,智慧酒店的發(fā)展趨勢已經(jīng)很明顯,那么,如何能更好的做到酒店的智能化呢?這里必須要有智能酒店系統(tǒng)的出現(xiàn)了。
趨勢一:更多的可控性
相比之前,如今酒店內(nèi)的所有服務(wù)和設(shè)備都再慢慢被可控,比如窗簾,空調(diào),門禁等。所以隨著只能酒店系統(tǒng)的發(fā)展,酒店內(nèi)的所有軟硬件設(shè)施包括服務(wù),都會升級為可控的。
趨勢二:更簡單的操作方法
拿房卡,刷門禁這已經(jīng)是老土過時的方式了,不知道你有沒有遇到這樣的場景:由于卡消磁了,拿著房卡,卻進(jìn)不了房間,不得不讓前臺送卡或者自己重新去換卡。 這種繁瑣的操作隨著智能酒店系統(tǒng)的出現(xiàn),也即將消失,取而代之的是人臉,語音等更方便快捷的開門方式。
同樣的,空調(diào)控溫,窗簾打開關(guān)閉,電視的開關(guān)等,都可以語音識別控制。
趨勢三:更少的人為參與
馬云的無人酒店已經(jīng)完全做到了整個酒店不用任何一個員工來管理。當(dāng)然背后肯定有一群工程師和必要的維修人員,但是隨著發(fā)展,可能連維修人員也能被設(shè)備代替了。
好了,以上就是格萊美對智慧酒店以及智慧酒店系統(tǒng)的發(fā)展趨勢的一點看法。希望智慧酒店的未來能更美好!