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在這個智能的新時代,在我們的生活當(dāng)中,已經(jīng)出現(xiàn)了很多智能的黑科技,幫助我們的生活趨向更加便捷化和智慧化。例如智能家居,能讓我們一手掌控全屋的所有設(shè)備,一鍵開關(guān)家里的電器設(shè)備。這個是智能家居帶給我們其中一個好處。
那么近兩年,非常熱門的智慧酒店,又可以給我們帶來什么好處?
當(dāng)我們打算入住酒店的時候,只要在相應(yīng)的酒店App或者公眾號上面,我們就可以預(yù)定房間,來到酒店之后,我們不再需要經(jīng)過前臺的排隊審核,直接在酒店對應(yīng)的機器設(shè)備面前完成入住操作。我們拿到對應(yīng)的房卡或者通過房間的指紋鎖,就可以成功入住該酒店。進(jìn)酒店之后,房間里面的燈光、空調(diào)、就會自動打開、窗簾自動關(guān)閉,背景音樂緩緩響起,我們不需要再用手去按開關(guān)、按空調(diào),房間里面的智能設(shè)備就可以幫我們完成相對應(yīng)操作。另外,室內(nèi)的溫控設(shè)備,還能根據(jù)室內(nèi)的溫度,自動調(diào)節(jié)最適宜的溫度,這個就是智慧酒店系統(tǒng)帶來的其中好處。
智慧酒店的特點:
1、智慧酒店系統(tǒng)的特點,首先就是人性化的場景。所有的設(shè)備,都可以通過系統(tǒng)的設(shè)備,去達(dá)到客人的需求,也可以通過酒店方的建議,達(dá)到目前的市場需求。這些都是傳統(tǒng)酒店所不能具有的;
2、第二就是節(jié)約能源,開放式的接口,這個系統(tǒng)有很多開放的協(xié)議,有232、485的接口,這樣就可以跟一些BA的系統(tǒng)、門鎖還有衛(wèi)浴的系統(tǒng)比較輕易的連接在一起,還可以進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動, 幫助客人實現(xiàn)更高的要求;
3、網(wǎng)絡(luò)化的管理,可以實時監(jiān)控,遠(yuǎn)程管理和歷史查詢。實時監(jiān)測酒店房間的設(shè)備的運行情況,出現(xiàn)問題第一時間響應(yīng),能提高客人入住的安全性,以免出現(xiàn)意外情況。當(dāng)然了,這些設(shè)備的使用情況都不會侵犯到客人的隱私;
4、模塊化設(shè)計,每一個模塊都是單獨的、獨立的,易升級、易維護(hù),只要在線就可以升級,因為它是模塊化,相對來說成本就比較低一點;
5、集成性高,可以高度集成和對接第三方系統(tǒng);
6、可以編輯多種個性化場景,所有的場景在面板上都可以一鍵控制,因為我們在提供這個面板、系統(tǒng)的時候,這些場景已經(jīng)是為酒店、業(yè)主方設(shè)定好的場景了;比如打開房門就會有相對應(yīng)的迎賓燈順序亮起,其它燈光微微變亮,窗簾關(guān)上,還有會客場景,可以看到場景的變化,還有影院場景,另外就是可以設(shè)置多種睡眠模式,關(guān)閉電視、窗簾、燈光還有啟動新風(fēng),空調(diào)自動調(diào)節(jié)功能。還有起床模式,到了7點定一個起床,有音樂、窗簾、燈光都開啟,當(dāng)有朋友到訪時,可以把他切換到電視畫面上,另外退房功能,當(dāng)按下退房按鈕之后,服務(wù)員提前知道,然后提前通知客房檢查,大大減少了等待的時間。
智慧酒店系統(tǒng),能夠從多方面去提高酒店的服務(wù),提升客戶的入住體驗。
近期,“人工智能”成為了大熱門,很多投資者把目光放在了酒店業(yè)上,提出了智慧酒店解決方案,即是通過相應(yīng)的客房控制系統(tǒng),使酒店實現(xiàn)智能化,這也是近年來酒店住宿行業(yè)的一個發(fā)展方向。酒店客房控制系統(tǒng)可以使酒店變得更加個性化,以目前市場來看,它甚至可以作為時尚標(biāo)簽和酒店賣點來向社會推廣,從而吸納客戶人群,囤積忠實客戶,下面為您簡述該種品質(zhì)有保證的客房控制系統(tǒng)的作用。
一、降低人力服務(wù)成本
系統(tǒng)中有微信公眾號訂房、入住、退房模塊,客房控制系統(tǒng)能讓用戶更加方便快速的在移動手機端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能,從而幫助客人節(jié)省時間,間接提升酒店體驗及服務(wù),減少酒店人力服務(wù)成本。
二、方便酒店后臺管理
智慧酒店解決方案后臺包含了系統(tǒng)管理、會員管理、資訊管理、酒店管理四大模塊。以便酒店在后臺對房源新增、刪減、訂單情況、會員、以及授權(quán)、商品的管理。而且跟普通酒店管理后臺不同的是,客房控制系統(tǒng)后臺系統(tǒng)在打通微信公眾號模塊的同時,還可以同其他智能化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通,從而更好的幫助酒店優(yōu)化服務(wù)。
三、提高酒店服務(wù)檔次
智能化控制更高端,專業(yè)的客房控制系統(tǒng)通過對酒店客房燈光、窗簾、空調(diào)、音樂、門鎖等設(shè)備的智能化調(diào)控,幫助酒店大幅降低能耗,節(jié)約資源,實現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能。一些客房控制系統(tǒng)公司還提供行業(yè)領(lǐng)先的軟件+硬件+物聯(lián)網(wǎng)于一體的酒店智能化服務(wù),可以讓控制系統(tǒng)更高端。
總體上來說,酒店客房控制系統(tǒng)可以讓整個酒店智能化,從而顯得更加高檔便捷,尤其對于中大型酒店來說,其管理事務(wù)頗為復(fù)雜,而且各部門分布相對分散,為了提高各部門的連接力,使各部門能夠系統(tǒng)化工作,于是酒店客房控制系統(tǒng)應(yīng)運而生,它是多檔次酒店的智慧解決方案,可為酒店增加額外收益。
出差、出去玩的時候擔(dān)心住的能不能舒適一些?隨著客戶多樣化需求發(fā)展,酒店在原有基礎(chǔ)上做些裝修升級以此來增加個性化體驗,變得越來越重要。
智能開關(guān)是酒店的新寵,隨著時代的進(jìn)步,智能手機的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)機械開關(guān)已不能吸引客戶的眼球了。
“格萊美”通過房間內(nèi)的智能開關(guān)設(shè)備連接手機,構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)智能客房控制系統(tǒng)。面板本身超薄金屬邊框、靜音輕觸不同系列,現(xiàn)代感超強的視覺感受,為酒店提升檔次。
加上手機控制客房門鎖、燈光、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備,并可一鍵預(yù)約酒店叫醒、洗衣、發(fā)票等服務(wù),一系列智能產(chǎn)品是為了酒店給客人提供一個更溫馨、貼心的服務(wù)。
系統(tǒng)以完善的功能,為廣大酒店使用者提供先進(jìn)的智能化產(chǎn)品。每一個開關(guān)都自帶智能模塊,減少了管理費用,提高了客人的滿意度,并為客人提供更便捷、舒適的生活環(huán)境,輕松實現(xiàn)人性化的智能場景控制,如明亮模式、浪漫模式、睡眠模式、閱讀模式等。
不管是新酒店裝修還是老酒店改造,都可在酒店原有終端上做升級,使得酒店設(shè)備更加智能化,傳統(tǒng)功能包括實物門卡、插卡取電、燈光開關(guān)等保留,酒店客房傳統(tǒng)功能正常使用,不影響正常營業(yè)。
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當(dāng)住宿已不再是單一的休息場所時,當(dāng)住宿承載著新生活方式的空間時,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以掩耳不急迅雷的速度爆發(fā)時,傳統(tǒng)酒店便開始了“智慧”的謀變之路。如何利用大數(shù)據(jù)、云平臺實現(xiàn)酒店“智能”到“智慧”的改變,已然成為了行業(yè)的競爭焦點,尤其是對于國內(nèi)酒店業(yè)而言,近幾年在經(jīng)歷了宏觀政策影響的痛楚后,更是把酒店智能化建設(shè)作為擺脫困窘的一劑良藥。