新聞中心
news
news
智慧酒店解決方案受青睞,智慧酒店有什么好處?結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)的情況,智慧酒店解決給酒店和住客帶來(lái)的好處是多方面的。
格萊美智能 更新于 2022-08-11
智慧酒店解決方案受青睞,智慧酒店有什么好處?結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)的情況,智慧酒店解決給酒店和住客帶來(lái)的好處是多方面的。
對(duì)于酒店來(lái)說(shuō):
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)的同時(shí),導(dǎo)入智能產(chǎn)品方案,打造智能化品牌特色,吸引潛在客戶,可以提升品牌溢價(jià);
通過(guò)智能化的酒店管理系統(tǒng),可以方便快捷的進(jìn)行酒店管理、優(yōu)化顧客入住流程,提升酒店工作效率;
通過(guò)智能化設(shè)備控制器系統(tǒng),如智能取電控制、智能溫濕度調(diào)節(jié)等等,能夠大幅降低降低酒店運(yùn)營(yíng)管理成本,提升酒店利潤(rùn)率;
可以導(dǎo)入更多的個(gè)性化服務(wù),如優(yōu)質(zhì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、微信訂房/入住/退房、智能調(diào)節(jié)客房環(huán)境等,提升酒店服務(wù)水平和旅客滿意度,打造酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升回頭入住率;
打通酒店會(huì)員系統(tǒng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò),配置后端的數(shù)據(jù)分析功能,可以生成會(huì)員習(xí)慣模型,對(duì)于酒店?duì)I銷決策和后續(xù)的會(huì)員營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支撐。
對(duì)于住客來(lái)說(shuō):
在線訂房/推廣、智能化控制以及貼心的出行服務(wù),讓旅客出行入住更加便捷;
智慧酒店建設(shè)可以讓旅客享受更舒適的住房環(huán)境、更人性化的客房服務(wù),提升入住感受;
目前市面上智慧酒店的優(yōu)劣勢(shì)都是什么?
優(yōu)勢(shì):
一、提高酒店管理效率
二、降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
三、提高顧客入住體驗(yàn)
劣勢(shì):
一、多數(shù)通過(guò)開(kāi)關(guān)面板控制客房設(shè)備
二、酒店收益無(wú)明顯增長(zhǎng)
三、噱頭大于實(shí)際效果
四、市場(chǎng)混亂,產(chǎn)品參差不齊
綜合上述所說(shuō),智能酒店系統(tǒng)給酒店帶來(lái)的客戶體驗(yàn)以及針對(duì)酒店管理的便捷性都是有很大幫助的,同時(shí)在選擇智能酒店解決方案上也需要多方面的考察,實(shí)地體驗(yàn)后再進(jìn)行決策。